第一百零七章 矫情的妹子
通过对刘晓艳他们进行再次回炉的培训，他们几个一下就开窍了，刘晓艳竟然还非常自信的说着 “早要是这么培训，考核还会有问题吗？敖总培训的都是些屎啊！” “别屎屎的，女孩说话要斯文一些啊！”一旁的关磊取笑着刘晓艳说着。 这里可能会有很多朋友会问，难道你们两个人的培训差别那么大吗？不是在上文书中也说过了，敖总也是按照课件培训的，不会有太大的出入吧。 其实，这就是我做民间金融培训的拿手之处了，有些民间借贷的讲师，讲课的时候，以为就是按照一个模式去讲，然后，再讲讲案例就结束了。 而我讲课的时候，着重的就是从借款人和放款人的心理方面去分析的，然后，按照他们的心理再去讲如何用我们的客服的技巧去抓住客户的心理，从而可以把客户掌握在自己的手中了。 这里一定要给大家讲个笑话，苟晓亮由于种种原因离开了聚化石，他在我这里学了一知半解，就觉得自己已经很牛了，是从聚化石走出去的，也学着跟我一样去给人家当讲师。 结果，刚刚站在讲台上，就非常霸气的说“我的导师说过，做民间借贷的，都不要把客户当人看······” “哎，你给我下来！”还没有等苟晓亮接着往下讲，就让那个放高利贷的公司的老板，把苟晓亮从讲台上叫了下来。 这里我真是冤死了，其实，我当时是这样讲的，我开始问我的学员，家里有没有养宠物的，如果，我们能把客户当宠物去对待，我们说什么他们就能听什么，我们的工作就真的做到位了。 就好像聚化石有个放款人大叔，来到聚化石就喜欢找，因为，他以前热衷于股票的时候，我给他做一次款项交接，我就陪他聊了一个下午的股市行情，结果，我给他推荐了几只股票，他竟然都赚钱了。 从那以后，他就经常来聚化石找我，会给我带一些极品的崂山绿茶或者我喜欢抽的烟，找我也就无非要聊聊股市。其实，我也不是一个专业炒股的，只不过是我经常的去关注一些经济信息，也就是说，我把同事们浏览淘宝，玩网络游戏的时间，我去看了新浪财经网站而已。 你说我让我的客户获得了理财的额外的收益，他以后再让我给他办理业务的时候，是不是就会对我百依百顺了吧。我说的这个大叔以前，真的让聚化石的客服部头疼不已，最后，我就成为他的专属客服经理了。 其实，我认为，做民间借贷的客服是真的没有什么技术含量的，只要多去钻研如何服务好客户的技巧就没有什么问题了，真正有技术含量的还是风控的工作。 我努力的教，刘晓艳他们也是努力的学，马上就到了要考核的头一天了，这个时候，我安排了一场特殊的培训。 “祝哥，你到底打算培训我们什么啊！神神秘秘的！”刘晓艳有点不耐烦的问着。 因为，她感觉我这几天有点太嘚瑟了，有点太臭屁了。其实，我也是感觉到了，因为，毕竟下面坐着一个让我想扑上去吃的菜，所以，我自己都有点感觉讲着讲着自己都发飘了。 这还是一个讲师的弊端，那个时候，我还没有去学习企业培训师的课程，所以，我还没有意识到。但是，我感觉到了。我会讲着讲着课，就不自然的笑了。看着刘晓艳也会不自然的去笑。 让贾静静和关磊都看出来了，而且，后来，我去开发区巡视的时候，贾静静竟然还问我，我跟刘晓艳到底怎么样了。结果，都让我一笑敷衍了。 “今天要给你们讲的，就是明天那些考官们要提问的问题！”我淡定的说着。 “别骗我们了！敖总的职位不比你高，上次考核前，为什么不培训我们考核的问题啊！”刘晓艳继续不服的说着。说实话，我有点太照顾她了，弄的她都有点没大没小了。 这个时候，贾静静像一个大姐一样回头训斥着刘晓艳说“快不要瞎BB了，祝经理说能培训，你还有什么问题吗！” 估计是刘晓艳自己也感觉是不是自己有点撒娇的嫌疑了，马上就“额······”的说不出话来了。 “呵呵，那是因为我和那些考官们的关系比较好吧，还有，就是敖总可能不想让你们走后门，想让你们用真是的实力通过考核吧！”我说罢就开始了培训。 当我讲完了以后，刘晓艳又是非常惊讶的说着“你确定明天就是考核这些吗？这可完全不是上次的考题啊！” “什么？你们上次考核的不是这些问题，可是，每次的新员工考核，都是这些题啊！”我有点不解的说着。 “祝哥，咱可不玩笑啊！上次考核的题，可比你今天培训的难了好几个级别啊！”关磊也有点按捺不住的说着。 “是啊！是不是你住院以后，那些考官改变了题的难度了！”刘晓艳也是非常费解的说着。 “哎，你们傻啊！我们上次的题难，那是因为，我们都是敖总培训的，敖总是那些考官的上级，你们觉得他们欺负不了敖总，是不是就要拿我们出气啊！这回祝哥回来了，当然就不会那样的刁难我们了！”贾静静竟然非常直白的说着，似乎没有给敖总一点面子的意思。 “哼，我才不信，明天会这么简单呢！你们看着吧，我们估计明天又会全军覆没的！”刘晓艳还是不依不饶的说着。 “这样吧，你们只要把我教你们的都背过，都消化掉，变成自己的话，就当去跟考官们聊天，我保证你们过，可以吧！”我有点无奈的说着。 因为这个时候，刘晓艳正用她那双迷人的小眼睛盯着我呢！逼的我不得不给了她们一个承诺，当然，与其说是给了她们，还不如说是给了她一个承诺。 “好吧，我就信你一次，我今天晚上不出去逛街了，我就在家里复习，要是明天不像你说的，你等着！”刘晓艳还是不依不饶的说着。 让一旁的贾静静和关磊都吃惊了。然后，用质疑的眼光看着我！我直接就无语了！下一章节，惊心动魄的新员工考核就要开始了。