正文_092章
新世纪汽车销售公司，其实在北京来说，算不上是什么大公司，充其量只能算是中等汽车公司，主要经营国产一些知名品牌的轿车，例如比亚迪、长城、中华等等，还有日系、德系等多个国家的进口、合资车，公司不算太大，但是品牌还算齐全。 驶进新世纪汽车销售公司的大门，我们将车停下，然后径直进了销售展厅。 一位还算漂亮但年龄不大的女业务员礼貌地迎接，带着我们边走边介绍。其实这个时候，展厅里已经有了不少客户，业务员们一一对应，分别接纳，向客户们做起了介绍。 女业务员为我们介绍了几款日系车，纷纷被我们否定，我对业务员道：“看看国产车吧，想买辆国产的！” 女业务员的脸色微微一变，转而笑道：“这边来！请问想买什么价位的？” 我和由梦互视了一下，对业务员道：“越野吧！想买辆越野。” 销售展厅里，国产车、合资车、进口车划分的很明显，在国产车专区，整齐地停放着一些自主品牌的轿车，如长城、奇瑞、吉利、比亚迪等等。 其实国产车中供选择的越野车并不是太多，除了奇瑞瑞虎，就是长城哈弗了！瑞虎的这款车车身有点儿不够长，因此我们还是坚定地选择了长城哈弗，这款车大气、流畅、车长也达到了五米左右，柴油版的价格是九万八，还算合理。 我和由梦反复地观察再三后，坐下来跟业务员砍价。 女业务员倒是饶有兴趣地问了一句：“请问先生是做什么工作的？” 我如实道：“做保安的！” 女业务员微微一愣，随即咂摸了一句：“哦，做保安的呀！” 我皱眉反问了一句：“怎么，保安就不能买车了？” 女业务员赶紧笑道：“不是，当然不是！这样吧，你们可以办分期付款，首付40%，可以办两年，或者三年还清----” 由梦一听这话不乐意了，女业务员这明显就是瞧不起人！由梦冲她兴师问罪道：“在你这儿买车，一定非要办分期吗？不办分期就不卖车？” 女业务员道：“当然不是。如果你们付得起全款，当然也可以全付！那样我们也省事儿！” 由梦和我面面相觑，我倒是真有些无语了，现在为什么人们看人都戴有色眼镜呢？一听说我是保安，就断定我买不起车，付不了全款，直接让我办分期-----也许，这位女业务员觉得我们只是心血来潮，过来过过眼瘾罢了，她不相信一个保安能买得起车？ 这时候，一个身上穿着‘首都钢铁’制服的中年男子走了过来，女业务员马上从座位上站了起来，笑盈盈地冲首钢男子招呼道：“先生，要看车吗？” 首钢男子倒背着手，微微地点了点头，道：“瞧瞧看，瞧瞧！” 女业务员冲我和由梦道：“你们再商量商量，再转转看看！”然后径直凑到首钢男子面前，礼貌地道：“你们首钢的人，工资都好高呢！像你们啊，还是买辆日系车比较好！日系车性价比高，也省油！看您的样子，一定是位领导，听说首钢的领导动不动就几万的月薪，那您还是买辆日系车，或者德系车都可以。” 那首钢男子只是深沉地道：“还凑合吧，够花。” 女业务员乐颠颠儿地跟在首钢男子身边，开始滔滔不绝地介绍起了各款轿车的特点优势，简直就像是一位终极导购！说起汽车性能来，那口才相当了得。尤如滔滔江水，绵绵不断，一发不可收拾。 我和由梦面面相觑，互相苦笑了一声，由梦生气地冲着那女业务员的背影骂了一句：“势利眼儿！唉，赵龙咱不在这儿买了，这业务员都这么瞧不起人，一听说你是保安，又来了个首钢的工人，她就把咱们晾在一边儿不管了，哪有这样的！我们去找她领导！”由梦一边说着一边站了起来，皱紧的眉头拧成了一个漂亮的小疙瘩。 这也难怪！现在这社会就是这样，保安在所有人的印象中，就是一伙穷光蛋！而首钢的正式工人，绝对是这些汽车销售人员膜拜和憧憬的对象，她毕竟也是个凡人俗女，看人怎能不戴有色眼镜？ 我劝由梦道：“行了，别义愤填膺了！人家销售员也不容易，告诉她领导，相当于砸了她饭碗！” 由梦再叹了一口气，道：“太欺负人了，简直！” 我只是回之一笑，劝由梦道：“正好坐下休息休息，反正已经定好买长城哈弗了，一会儿办手续就行了！” 由梦噘着嘴巴道：“一个小业务员都这么瞧不起人！哼，我有办法了，有办法教育一下这个业务员！” 我笑问：“什么办法？” 由梦道：“咱们啊，找另外一个业务员买下车，再给那业务员一千块钱小费，气死这个不搭理我们的业务员，有眼不识泰山！” 我汗颜地道：“亏你想的出来！” 由梦扑哧地笑道：“犒劳一下嘴巴而已！”然后托着腮，嘴角处发出几声苦笑。 我们瞧着女业务员屁颠颠儿地跟在首钢男子身边，在展厅里转了好几圈儿，因为介绍车辆信息，她的嘴巴说话说的都快磨出泡来了----二十分钟后，首钢男子倒背着手走到了门口，只留下一句‘今天先看看，买不买以后再说’，然后便出了展厅。 女业务员气的两眼发直，待首钢男子走远，她噘着嘴巴暗骂了一句：浪费感情！有钱人，抠！ 也许是受了情绪的影响，女业务员在重新面对我和由梦的时候，仍然耷拉着眼皮，随意地问了一句：“买不买你们，到底？” 我深深地叹了一口气，被这个女业务员搅和的一点儿心情都没有了，于是站起来冲她道：“刚才想买，现在没心情买了！” 由梦也站起来感触良多地道：“年轻啊，还是！” 女业务员咂摸着嘴巴，嘴里不知道嘟哝了一些什么。 从她的嘴型可以判断出，她也是在埋怨我们浪费她的个人感情！ 这能怪谁？ 确切地说，在日益竞争激烈的销售行业，象这位业务员的服务态度，实在是太少见了！ 我叼了一支烟，重新坐下来，由梦催促我走，我对她道：“再坐儿，抽根烟再走。” 其实我也在犹豫，其实我并不想再换别的汽车公司了，太累，虽然这个业务员服务态度不怎么好，但是我是来买车的，又不是来买她的，我们不应该受此影响！ 如此一想，倒也心安理得地坐下，叼了一支烟，由梦本想制止我吸烟，但是考虑到是公众场合，倒也给我留了几分薄面。 女业务员板着脸站在一侧，不断地抠起了指甲缝儿，也不搭理我们，只是怨天尤人的叹气，自言自语道：哎呀，什么时候能完成这个月的九台车任务啊，这个月刚卖了两台！悲剧，真是悲剧啊----- 由梦轻轻一笑，想提醒女业务员几句，但还是作罢。 女业务员仍然在一边抠指甲一边自言自语，满腹牢sao地仰天叫苦道：看车的太多，买车的太少，中国的经济水平还是有待提高啊！ 由梦终于忍不住了，站起来冲女业务员斥责道：“你这人啊光发牢sao有什么用！把心思都用在工作上，服务态度好一点，车自然能多卖几辆，就你这服务态度，别人想买车，也绝对不买你的！” 我也站起来拉了拉由梦的衣服，示意让她别冲动，由梦振振有词地对我道：“我这是为她好，不然她永远不懂得某些道理！” 但是这位女业务员却争辩了起来：“我哪里服务态度不好了？刚才你们也看见了，那个首钢的领导过来买车，我接待的多周到！” 由梦笑道：“接待他是周到，接待我们呢？来了人就把我们晾到一边儿了，是不是？” 女业务员扬着头反问道：“你们真能买得起吗？没有那金刚钻，别揽瓷器活儿，我没见过当保安的能开的起车！别看你们穿的挺好，那是穷显摆！你们过来是买车的吗，不就是过过眼瘾吗，你们这种人我见的多了！表里不一！” 没想到这个年龄不大的业务员说话还带刺儿，一套一套的。其实她的年龄挺小的，因为在她的话里还浸透着一种幼稚的基因，看她的面目，即使不是九零后，也肯定是八零末无疑了。 由梦也是个爆脾气，见这个小业务员如此强势，倒也跟她争执了起来：“谁规定的保安就不能买车，谁规定的？你规定的是吧？” 小业务员振振有词地道：“那还用规定吗！一个保安工资有多少钱？一千多块钱月薪，还想买越野？我不信！” 真的，遇到这种销售人员，实在是有理说不清！她的有色眼镜戴的太深了，她对这个社会的了解和认知，全凭主观意识，不加掩饰，妄加判断。象这样的销售员，我几乎还是第一次见到！ 但是我也懒的跟她生气，再拉了拉由梦的胳膊，道：“咱们不买了！咱们走！” 由梦叹了一口气，摇了摇头，无奈地攥紧了我的手。 那小业务员倒是仍然丝毫不让步，一只手掐在腰上冲我们讽刺道：“不买了？买不起就买不起呗，还不买了！哼，最瞧不起你们这些明明没钱还逛车市的人了！没事儿的时候坐在大街上看看，过过眼瘾就行了，到这儿来还得要别人为你服务，为你浪费口舌，有点儿公德心好不好？老是浪费我们的时间和唾沫！” 确切地说，现在的年轻人真是令人难以捉摸！一个业务员，竟然也能如此瞧不起人，实在是令人深思。 都说是社会主义，无论从事什么职业，人人一律平等。但实际上真的平等吗？这个社会上有多少人带着有色眼镜看人？尤其是一些刚刚毕业或者刚刚参加工作的小女孩儿，她们的思想根本让人琢磨不透，她们在工作中往往带有极强的个人情绪在里面。我记得前不久在新闻里曾经曝光过一件令人匪夷所思的事情：说是在某某超市，在rou食品专柜，一个穿着保安制服的男子要买rou，结果营业员却偏偏不想卖给他，却将rou先卖给了保安后面等着排队的另一位男子，这位营业员还对保安说了句‘一个月就千把块钱，省省吧，吃得起rou吗你’，结果这位保安觉得身心受到了严重的侮辱和刺激，抄起柜台上被营业员临时放置的剁rou刀，酿造了一起重大惨案----- 这一切说明了什么？ 真的，不得不相信，现实比小说比电影都要yiyin，社会上那形形色色的人，令人眼花缭乱，无法分辨。 而我也象那位买rou的保安一样，遇到了一位小业务员的鄙视！只不过我不会象他那样失去理智罢了！ 但是我不得不为保安在这个社会上的地位而担忧，为什么人们一提起保安，就把他和贫穷、低素质、下人等字眼儿联系到一起呢？而且，往往瞧不起保安的，恰恰是这些处于社会同一地位和阶层的小人物！ 可笑，可叹，可思？ 遇到了这种事情，真的让人感觉很不可思议，明明是自己兴致勃勃地过来买车，却被销售人员无端地讽刺了一番，郁闷不，来气不？ 但是事情往往没有预想的那么好，正当我和由梦怀着‘不跟小孩子一般见识’的心情，准备离开的时候，那位唯恐天下不乱的女业务员，竟然招呼来了她的两位同事，开始象看怪物一样地看着我们，嘲笑道：“今天呀，遇到了一个特搞笑的事情，你们遇到过保安来买车吗？今天竟然有个保安过来买车，瞧瞧，瞧瞧，保安能买的起车啊，耗子也能给猫当扮娘啦，是不是啊！” 一阵哄堂之笑响起，这位女业务员竟然以这样一种方式，将嘲笑别人当成了乐趣！ 由梦还想继续跟她理论，但是被我拉住了胳膊。由梦愤愤地吐了一个泡泡，苦笑道：“在首都在北京，竟然还有这种销售人员！顾客是上帝，我一点儿也没体会到上帝的感觉！” 我拍了拍由梦的肩膀，安慰她道：“行了，别生气了！今天本想让你开心的，没想到------看来，我们不该来这里，我不该告诉她我是个保安。” 由梦啧啧地道：“保安怎么了？保安就不能买车了？哼！现在这人怎么这样啊，都戴着有色眼镜，狗眼看人低！” 我只是淡淡一笑，听到了身后更加强烈的嘲笑声----这群小女孩儿怎么这样呢，真是搞不明白了！即使我们不买车，她也不至于这样嘲笑人吧？ 既好笑，又好气！ 这时候从门外又走进来一个穿着西装的男子，这男子长的相当有个性，个头不高，嘴唇上面有一小撮长方形的小胡子-----看样子应该是个日本人，典型的日本人！ 我和由梦本想告辞离开这家销售公司的，但是当这位日本男子大摇大摆地走进展厅的时候，竟然有几位销售人员争先恐后地迎了过去，你一言我一语地奉承着，讨好着。 我和由梦不由自主地停了下来，由梦叹了一口气，道：“看来，在中国的地盘儿上，日本人比中国人还要受欢迎！” 我无奈地摇头道：“悲哀啊，真是一种悲哀！” 然后我拉着由梦又重新返回了展厅，我倒是要看看，这个小胡子究竟是真的日本人，还是国人崇尚日本的别致造型，故意在嘴唇上贴了一撮小胡子；当然，我更想见识一下，这些汽车销售女郎，见了日本人又会是怎样一副德性！ 这位日本人果然比我受欢迎，而且比刚才的首钢工人还要受欢迎，有两位销售人员一左一右陪着他在展厅里徘徊着，象是牢牢地拴住一个财神爷似的，甭提多兴奋了！ 刚才接待我们的那位小业务员见我和由梦又返回坐下，不由得皱起了眉头，冲我们质问了一句：“你们怎么还没走？” 我叼了一支烟，反问道：“怎么，你们的车还怕看吗？外面好像也没写‘谢绝参观’吧？” 女业务员道：“真拿你们没办法，脸皮都厚到家了！看吧，慢慢看，看看你们这一辈子能不能攒钱买得起一辆国产车！” 说话可真够丧的！ 却说那日本男子突然指着一辆比亚迪f3冲业务员问道：“这是什么车？”他的中国话很不标准，但是能让人勉强听的清楚，看来是个货真价实的日本人无疑了。 日男身边的两个女业务员纷纷争抢着答道：“这是比亚迪f3，便宜车，象您肯定不会买。” 日男再问：“哪个国家出品的？” 一位戴近视镜的女业务员道：“中国，纯自主品牌！这一段的展厅里，全是自主品牌！先生您想买什么车？” 日男道：“我当然不会买这些中国产的垃圾车！不过这款f3我一开始还以为是日本车，很像我们国家的土油他花冠！估计是你们国家偷学的日本外形吧？” 女业务员道：“是，算是！这款车是典型的山寨车，属于，买不起车的人才会买这种车！主要是便宜！” 日男在比亚迪f3面前驻足，吸了一口凉气儿，啧啧地道：“这种垃圾车，中国车，别砸了我们国家的牌子！外形跟土油他花冠一样，星能肯定很差！” 女业务员点头道：“对对对！要不咱们到那边去看看日系车？丰田本田，东风日产，型号很全！” 日男点了点头，嘴角处竟然崩发出一丝嘲讽，摇了摇头道：“我到今天才知道，中国竟然也能造汽车！但是不敢拱维，中国的技术，no，no，no！”日男伸出手摇了摇，还插了一句英语，连连地摇头兴叹。 我和由梦早已气的脸色铁青，令人悲哀的是，单单是日本人嘲笑中国落后也就罢了，就连那两个业务员也随着他一起玷污中国的汽车！中国的汽车行业是起步晚，性能和质量方面还有待提高，但是在中国的地盘上，而且还是天子脚下，首都城中，当日本人肆无忌惮地嘲讽中国汽车的时候，业务员不仅没有与之争辩，反而是陪笑附和着----何其麻木！何其令人寒心！！！ 如果非要用一句话来形容我此时的心情，那就是热血沸腾！真想将这个小日本拉出来爆打一顿！ 倒是由梦是个急脾气，越听小日本的话越生气，啪地一声，口里的泡泡糖被爆破，她站起来，踩着嗒嗒嗒的脚步声，凑到了日本男子的面前，冲他反问了一句：“你刚才说什么？说中国怎么了？” 我赶快凑了过去，想劝阻由梦，真担心倘若和日本男子冲突起来，会被自己国家相关部门以‘无理对待日本友人’的理由抓进派出所里反省，那样才是最让人寒心的！ 小日本儿转而瞄了瞄突然杀出来兴师问罪的由梦，上下一打量，也许是由梦太漂亮了，让他顿时为之一惊，然后轻轻笑道：“怎么，难道不是吗？我说错了？” 两个女业务员试图阻止这场争论，都凑过来拉开由梦，埋怨道：“闹什么事儿啊你们，走！” 由梦拨拉开业务员的手，冷哼道：“这事儿本姑娘还闹定了！一个日本人，在咱们中国自己的汽车公司里侮辱中国，你们竟然还笑的出来？” 其中一个女业务员说了一句石破天惊的话：“我们公司，有日本人的股份！我们副总，就是个日本人！” 由梦反问道：“副总是日本人怎么了？很值得炫耀？” 日男看起来已经越来越生气，他凑近由梦，揪了一下自己的那撮小胡子，挑衅般地道：“这位姑娘，我不明白你突然站出来是什么意思！是对日本人不满，还是对日本车不满？” 由梦冷哼了一声，道：“都不满！你还好意思在这里嘲笑中国车！看看你们日本车吧，你们日本人的人品才够垃圾，车也跟着垃圾！你们的车无论是进口给美国还是加拿大，还是其它国家，配置都挺高，为什么进口到中国要减配？这就是你们日本人的人品！你没有资格在中国评价中国汽车，明白？” 日男见由梦说话间咄咄逼人，倒也显出一副有恃无恐的样子，反问了一句：“但是你应该清出，你们中国人都喜欢日本车，我们的土油他、宏达，这些品牌，哪个中国人不知道？不想买？你们中国人以日本车为龙，现在杯京的道路上，到处都是日本车！日本车在中国所占的份额，已经对中国的汽车经鸡和市场，起到了至关重要的作庸。” 由梦正想反驳，我抢过话茬儿，冲日本男子道：“不久的将来，你会看到不一样的结果！” 日男饶有兴趣地冲身边的女业务员问道：“这两个人是干什么的？” 其中一个业务员回道：“保安！别理他们，咱们去那边看看吧！” 日男颇有讽刺意味儿地道：“保安，哦，中国的保安很有钱啊，竟然能买得起车！但是我能断定，他只能买得起中国产的垃圾车！就这些！”日男说完后回头伸出手指朝展厅指划了一番，一副神气的样子。 我轻轻地朝前走了一步，皱眉道：“放心！我就是宁可步行，也不会买你们日本车！不久的将来，所有的中国人，也会跟日本车说拜拜！” 日男冷笑了一声，从上衣口袋里摸索了一下，但是没摸索出什么，而是盯着我道：“忘记告诉你我是谁了，我是----” 我打断他的话，笑着说道：“你是谁并不是重要，我知道，你是人类的好朋友！” 两个业务员顿时一愣，半天才回味出我的话意。 倒是日本男子对中国话的理解还算可以，听到我的讽刺后，一甩胳膊，揉了一下嘴巴上的小胡子，怒道：“我必须要告诉你我是谁！我的名字叫山本野夫，我是-----” 听了这个日本人的介绍后，我和由梦都瞬间愣住了！ 不会这么巧吧？ !!