第二十三节 都别得到！
另一边，喧哗的十字路口。行人都站在路口，有秩序地守候红绿灯。刚被杨绍忠炒鱿鱼的蔡光华也不例外。 突然，对面等红灯的一个熟悉的身影映入了他的眼帘。待到绿灯亮起，他终于走上前去打招呼：“小曹。” 原来这个人正是那被温文雅设局骗走的前任大堂经理曹丁午。看到蔡光华，他一愣，有些惊喜地寒暄道：“哎呀，蔡总，怎么这么巧啊？去上班呢？” 不提倒好，提了更让蔡光华气不打一处来：“哎，别叫我蔡总了，我现在啥也不是了！” 曹丁午吃了一惊：“啊？”他看了看四周，赶紧把蔡光华拉到了马路边问道：“怎么回事？” 蔡光华没有直接回答问题，反问了一句：“小曹现在在哪高就？” 提到这事，曹丁午也仿佛被揭了疮疤，他一肚子的恼火：“哎，别提了，我在中鹰卡拉OK俱乐部做行政助理呢！哪儿肯要我接着做大堂经理呀？” 这句话听得蔡光华莫名其妙：“为什么？不是都说你跳去金色殿堂做大堂经理了吗？” “说起这个我才来火！”曹丁午将满肚子怨言吐了出来：“那边把我挖过去，开了这边四倍的工资！我一看，就过去了。结果干了不到一个月，就被种种借口找茬拱下来了！真是气得我…”事情已经过去了一年，可说起这事的时候，曹丁午还是气得七窍生烟，“我就知道其中肯定有诈！” 蔡光华追问道：“有什么诈？” “还能是什么诈？肯定是星辰里头有人要整我呗！”曹丁午话说了一半，又把话题拉回了蔡光华身上：“话说蔡总又是什么情况？怎么总经理都不干了？” “还能是什么情况？肯定是星辰里头有人要整我呗！”蔡光华学着他的腔调复述了一遍。 曹丁午一愣，随即无奈笑了起来：“我说您别学我呀。” “我才没有学你！”说起这事，蔡光华也是一肚子窝火，他又把刚才那句话重复强调了一遍：“肯定是星辰里头有人要整我…” “没错，就是整我，肯定不会是阿咪…”他在心里头思量着：“那个寄匿名信的人，矛头指的肯定是我，总不可能是阿咪吧，她一个成天吃喝玩乐不上班的女人，怎么可能有仇家？” 他的这遍重复让曹丁午顿时生了兴趣：“什么情况？不妨说来听听，我们一块儿分析下。” 难言之隐，让此时的蔡光华目光犹疑不定。他犹豫了半天，最终冒出一句模棱两可的话：“反正有人要整我，都怪我自己…” 看出了他有难言之隐，曹丁午也没打算直接追问下去，他换了个角度问起一个问题：“那么星辰现任的总经理是谁呢？” 蔡光华愣道：“王立彬。” 突然曹丁午猛地一拍大腿：“这就对了！还用问吗？不是他整你是谁整你？” 对于这个答案，蔡光华有些难以置信：“其实我也怀疑过他，不过…”说到这里，他紧闭嘴唇，将“我跟阿咪的关系没人知道，王立彬又是怎么知道的呢”这句话咽进了肚里。 “‘不过’什么？没有‘不过’！”曹丁午说得斩钉截铁：“谁是最大的受益人，谁就是凶手！蔡总啊，你想想，我一被金色殿堂骗走，王立彬就顶上来了。他算老几啊，他就是个小行政助理！我不知道他有什么后台，把他一下子提这么高，反正谁是最大的受益人谁就是凶手这句话错不了。蔡总啊，你再想想，哪有那么巧，我被人下套了，王立彬顶上；你也被人下套了，又是王立彬顶上？这其中的奥妙不用我说你也应该明白啊！” 这一席话说得蔡光华茅塞顿开。 车水马龙川流不息，繁华的街头站着两个失意的男人，盘算着各自得失，抒发着各自不平。 “我赚不了的钱，你也别想赚。”远眺霓虹灯，蔡光华计上心头。 ———————— “公共关系学，是一门很深的学问。随着我国改革开放的需要，社会的进步，经济的发展，这门应用性很强的综合学科便诞生了。研究公众之间传播沟通的行为、规律，适应体制改革、市场经济、对外开放等方面的需要，在当今全球经济一体化的大背景下，树立公关意识、加强公关管理，是协调社会、促进经济的有重大意义的行为。” 新官上任三把火，这一天，王立彬这个新官又在给小姐们正经八百地开会了。对于所谓“公共关系学”，他知道小姐们不懂也懒得懂，所以只是随意扯了两句。 “陪吃、陪聊、陪舞，这真的是一个不登大雅之堂的职业吗？这真的是一份歪门邪道的工作吗？我不这么认为。你们的工作，不仅能加强个人人际交流能力、改变落后观念，还能为企业树立良好形象，促进经济效益。你们一不偷二不抢，无噪音无污染，加强社会发展，促进和谐稳定，难道不是应该自豪的事吗？” 他扫视四周，只见那些小姐正玩世不恭地望着他。不顾她们的嬉皮笑脸，他循序渐进地进入了今天的正题。 “既然是一份既有前途又有钱途的工作，那么没有规矩，就不成方圆。随着社会的发展，有钱人越来越多，也越来越挑剔，他们就越来越讲究细节问题。既然你们拿着高端的收入，就该把最好的服务奉献给客人。但最近，我看你们这个行当有越来越乱的趋势，我不认为这是个好兆头。做足规矩，是任何一个行当最基本的准则。” “正如服务员有很多礼节要求，你们公关人员也应该有一些礼节要求。比如在走廊里看到客人迎面走来，不管认不认识都应该主动招呼一声晚上好。前几天我就看到有个小姑娘这么做了，马上客人就一个开心，把她叫进房间去了，还多给了她一百块小费。所以，礼节方面做足，只会有好，不会有坏。还有，主动为客人倒酒这也是你们该做的，这不仅是为了礼貌，更是为了酒水促销。要知道你们每人半瓶的奖励指标没那么容易达到，如果你们没有时刻为客人把酒满上，这个奖励你们很难拿得到。另外…”他用威严的目光再次扫视了四周，“我看你们当中有些人经常喝多，一喝多就乱喊乱叫，乱跑乱跳，这样胡闹成何体统？大厅和走廊都是很庄重高雅的地方，不允许以后再有这样的胡闹。还有，我不管你们喝成什么样，走路都请记得靠右边走，不要像个阔老爷似的大摇大摆走在正中央堵着别人去路。这种行为，不管是在我们星辰度假村，还是在外头马路上，都是非常不礼貌的行为。另外我还发现一个问题，客人经常会找不到没人的厕所，到处一看们都锁着，里头的人都是你们！所以以后请记得，不要上客用的卫生间，全部去员工卫生间…” “你们服务员就更要讲究礼仪了，客人跟你说话的时候，一定要蹲下身来，不允许在视线比他们高的情况下说话，更不允许一屁股坐在他们旁边；说完了话请保持弯腰姿势直视地面倒退着回去，不允许一扭脖子就跑开。还有，在走廊和大厅走路的时候，不管你多急，都只能用走的不能用跑的；拿的东西再少也必须用托盘不允许用手；烟缸里有超过三根烟头就必须清理；客人要买香烟时请找门口的保安，保安站得比较远的时候请你们动动腿走过去，不允许大呼小叫…如果让我或者别的经理发现了这种情况，那对不起，罚金先交上来，你们再留下…” “怪不得，蔡光华会输在他手上…”何俊毅站在角落，上下打量了王立彬一眼。 “…还有最后一点我要强调，以后谁都不允许往司酒库里窜，主动去拿酒，不管你有多急，一旦发现就视你为偷酒。碰上人多，请自觉排队，挨个取酒，不允许催促个不停，急得脸红脖子粗！” 听到这个关键的名词，何俊毅的眉毛微微一动。他的爷爷已经来这里上班有半个月了，关于他们的关系，除了他和王立彬，整个公司目前还没有第三个人知道。但他们都知道一个道理：这人越老，或者越丑，都代表着越有背景，越得罪不起。反倒是那些又年轻又漂亮的，他们就只剩年轻和漂亮了。得罪了他们，他们也掀不起什么惊涛骇浪。 但不知为何，何俊毅心中总是有隐隐的不安。他无法解释这种不安的根源来自于何方，更无法缓解这种感觉。它始终不远不近地围绕在心头，让他烦躁，让他惶恐。 董事长情人的外公都被挤下去了，何况一个小保安的外公？这一路走来，也许太顺利了？背后仿佛有只无形的手，始终躲在暗处，他看不见，也摸不着。 就在今晚，这样的担心终于得到了印证。